请尝试以下方案：
- 关闭杀毒软件和各种管家 → 完全退出我们的软件 → 重新打开我们的软件 → 检查是否正常
- 关闭杀毒软件和各种管家 → 卸载我们的软件 → 此时会提示是否保留本地数据，选择不保留 → 重新安装我们的软件 → 检查是否正常
- 重启电脑 → 关闭杀毒软件和各种管家 → 重新打开我们的软件 → 检查是否正常
- 关闭杀毒软件、各种管家和网络防火墙等安全软件 → 检查官网是否可以访问 → 重新打开我们的软件
- 关闭杀毒软件和各种管家 → 卸载我们的软件 → 重新安装软件 → 安装位置保持默认在 C 盘 → 重新打开我们的软件