常见问题

小鱼软件的软件教程、使用说明、产品对比等

关闭杀毒软件和各种管家 → 完全退出我们的软件 → 重新打开我们的软件 → 检查是否正常,关闭杀毒软件和各种管家 → 卸载我们的软件 → 此时会提示是否保留本地数据,选择不保留 → 重新安装我们的软件 → 检查是否正常。

方案首先按此步骤严格操作:重启电脑→关闭各种管家和杀毒软件→双击图标,检查是否可以打开,如果还不能打开且是Windows7操作系统,则可以尝试在软件图标上右键→属性→兼容性→勾选「以兼容模式运行此程序」和「以管理员身份运行此程序」

我们的软件已经使用了主流的杀毒软件进行了严格的病毒检测,我们承诺软件不带任何病毒。

在使用包含批量处理本地磁盘文件功能的软件时,在权限上需要满足: 以管理员身份运行软件(默认打开软件就是管理员) 对软件的安装目录有读写权限

请及时联系我们!对于BUG是免费处理修复的。

当然可以,我们非常欢迎和鼓励大家提需求,不需要犹豫,赶紧联系我们吧!

甚至有些软件表面上是需要安装到本地电脑,而实际上在处理文件时,却偷偷将这些文件上传到他们的网站进行处理后再自动下载到您本地,让您误以为您的文件只是在您自己的电脑上进行了处理。

不需要,软件是免费更新(软件上会提示更新)。

可以,您购买软件后,申请开发票即可。发票为增值税电子普通发票。

我们的软件不依靠这种方式去获得利润,但我们也需要生存与生活,我们需要维护日常的人力、技术、服务器等各种支出,我们的所有收费信息都「明码标价」,您可以自由选择